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常見問題
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可能原因
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解決方法
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音質不佳或嘈雜
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電池電力不足
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更換電池
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音量開關有灰塵
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將音量開關前後轉動數次，以鬆動灰塵；必要時可在接觸清潔液
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電池接觸點腐蝕
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清理接觸點
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音量開關轉至最大
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調整音量開關到正確位置
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氣孔蓋子掉落
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放入的氣孔蓋子 |
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麥克風表面不潔 |
輕輕地清理麥克風表面
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衣物噪音
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麥克風儘可能遠離衣物
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風的噪音 |
儘可能避開風 |
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發出尖銳的聲音 |
耳模位置不當
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正確放置耳模
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耳模灌配不當
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重新灌製耳模
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氣孔蓋子掉落
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放入新的氣孔蓋子
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靴子損毀或鬆脫
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更換靴子
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管子損毀或鬆脫
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更換管子
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耳垢塞住耳道
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清理耳垢
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管子折曲
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將管子放直
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音量太大
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調整音量到正確位置
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助聽器漏音 |
送修 |
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音管硬化或破裂 |
送修 |
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沒聲音 |
助聽器沒開 |
啟動助聽器並調整音量 |
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耳模或音管堵住 |
清理耳模或音管 |
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電池沒電 |
更換新電池 |
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MT控制開關處於T位置 |
開關調至M處 |
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電池接觸部分沾污或腐蝕 |
將電池蓋開關數次 |
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故障點
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判 斷
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處理方式
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耳鉤
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斷裂扭曲
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送廠換新
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耳鉤端
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耳垢或水氣
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用氣球或壓縮機清除
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外殼
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骯髒、潮濕
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清洗.保養
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電池蓋(外)
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有銹痕
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清洗.保養
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電池蓋(內)
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潮濕
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清洗.保養
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悶塞感
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孔口堵住
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清洗.保養
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麥克風堵住
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聽不清楚
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用軟毛刷清理
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接收管堵住
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無聲或聲變小
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用軟毛刷清理
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dB蓋子
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遺失、斷裂
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送廠換新
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沒聲音
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無電
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換新電池
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雜音
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潮濕或電力不足
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清洗.保養及換新
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耳模軟管
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有水珠或耳垢
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用氣球或壓縮機處理
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防耳垢頭
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耳垢堵住
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用軟毛刷清理
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電池蓋卡住
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電池生銹
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用小鈑鎖輕拉出來
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常見迴授1.
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耳模太小(尤其是小朋友)
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請訂製新耳模
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常見迴授2.
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耳模軟管破洞
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送廠換新軟管
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常見迴授3.
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助聽器內部迴授,MIC.REC管扭斷或脫落
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用手堵住HOOK口,仍有聲音外洩!送修
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常見迴授4.
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耳鉤未旋緊
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旋緊耳鉤
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