用聆聽傳播愛的種子

母女情深 攜手人生  

邱琦嵐 小檔案

學歷：輔仁大學社工系畢業

經歷：上閤屋餐飲集團 會計

      台北市聲暉協會 社工

現職：經濟部礦物局檔案管理室 檔案管理

聽力損失：左耳100dB，右耳90dB

★聲遠颺 音再現

個兒嬌小的琦嵐，長得清麗可人、活潑大方，每有餐會活動總是慎重其事地把自己打扮得像小公主般，教人憐愛。她是屬重度聽力障礙者，但是她卻能無障礙的說話，這絕不是順其自然而成的，背後自有其不向命運低頭的毅力。琦嵐出生後約二個月因為氣管發炎，媽媽將襁褓中的她送醫治療，不料治病的藥物產生副作用傷及聽神經，但直到一歲多才被人發覺她喪失了聽力。寶貝孩子耳朵聽不見，教做母親的情何以堪？「媽媽說當時她跑遍了台北市的每一家醫院，期望著有醫生能將我治好。」琦嵐記得媽媽如此說過。但從沒有一家醫院給過琦嵐的母親希望，是在最後一家醫院對琦嵐做出相同的聽力損失診斷時，媽媽才不得不承認琦嵐聽不到的事實。「媽媽很擔心我永遠不會開口講話。」一直以來，聾和啞是劃上等號的，沒人想過聽不到也可以說話！
  「從我兩歲開始，媽媽就陪著我去語言中心學聽語訓練，回到家媽媽更花多倍的時間一字一句的教我練習正確的發音。」日復一日，年又一年，不斷的學說話練發音，所有的辛苦就在琦嵐發出第一聲『媽媽』時化成片片笑語！「媽媽一直訓練我的口語能力，不喜歡我用手語和人溝通，深恐別人異樣的眼光，會對我造成消極的自卑感。因此，從小媽媽就一個字一個字慢慢的教我說話。」一個深沈的想望，催化著母親的動力，挹注琦嵐口語能量！

★求學難 仍升學

上了小學的琦嵐遇到的困難是每一位聽障孩子都會有的問題，她進入一般學校就讀，聽力障礙使她在課堂上的學習倍感困難，「上課聽不懂老師在說什麼，以致趕不上進度。小學一到三年級在啟聰班還不會有這樣的問題，之後回歸普通班上課，才產生了這樣的問題。」回歸主流的教育措施是否失當？「我都會帶錄音機上課，回家請媽媽聽內容再為我補充及複習。上課時我大多低頭自己看書，有時看看老師讀唇，好瞭解現在的課程進度，回家自己讀。我要比一般人花更多倍的時間，才能把書唸好。有問題時我會主動去找老師、同學。」母女戮力同心克服困難讓學習不中斷！

雖然求學困難重重，但母親心底清楚，對於一個有殘缺的孩子來說，給她再多的財富也無法讓她過充實的人生，因此父母親同心希望琦嵐能夠繼續升學。「選擇升學是父母和我的決定，因為媽媽說，一個正常的人高中畢業都找不到工作，更何況是殘障者。」琦嵐也認同父母親的說法。

★不屈服 為動力

唸書對有聽力障礙的琦嵐來說的確是件不容易的事，但她用不屈不撓和不自卑的精神，順利完成從小到大的學業和每件事。「升上大學後，學校有安排工讀生來協助我，我也會借同學的筆記來看。上課我都盡量看老師讀唇，一來訓練自己讀唇的能力，二來書本上的專業知識經過老師的講解比較容易理解。」雖有著聽的不便，琦嵐的學習動力卻強！

上課的吸收度不如同學，總要想辦法補足，「上課時把教授講課的內容記錄下來，回家整理複習。由於學校並不提供北市學生住宿，所以我必須每天通車上、下課。媽媽會幫我整理筆記，親自為我複習功課。課餘時間會和同學相約去看電影、壓馬路。」繁重的課業下，琦嵐會規劃自己的時間！

★制度鬆 應勤勉

琦嵐的升學之路並沒有如願順遂的一次就考上大學。她說，由於聽力上的問題，補習班的教課速度不是她所能承受的，也因此選擇了在家自習，由母親伴隨著重新面對聯考。「除了父親教我數學外，其它的都由母親一人包辨，重考的一年裡，沒有考試、沒有重點，更沒有所謂的名師指導，我只有聽從媽媽的安排，一科一科的重背。」自力學習準備考試，琦嵐精神可嘉。「第一次考大學時，因為名額少，競爭對手多，所以重考了一年，才如願地進了大學。之後，學校招收的名額增多，考試制度也隨之寬鬆，讓許多分數很低的人也進入好學校。這樣不太好，輕鬆地考進去，卻很難畢業；以往都是死拼活拼，憑自己的實力進去的，有了基礎，自然可以很容易的畢業，在社會上找到很好的立足點。常有人進去後，因為和興趣不合，而被留級、退學，這樣很可惜，浪擲自己的大好青春；即使能僥倖畢業，也會因為所學不精，在社會上難以立足。希望不要再有同樣的錯誤發生。自己的未來，要靠自己的努力來爭取。」琦嵐希望每個得以進入大學的身心障礙生能夠努力求學問，將來立足社會！

    社工是個傾聽、溝通的工作，琦嵐選擇社工系這在聽障族群較少見，她有自己的理想和抱負。「或許是在路上、電視上看到志工那種燃燒自己、照亮別人的精神感動了我，而且也和我的個性、興趣相符。也許現在的社工制度並不健全，但我依舊選擇社工系。希望別人帶給我的關懷和愛，能經由我轉換到比我更重要的人身上。」邱琦嵐覺得社工系確實是她最好的選擇，就像媽媽一向熱心公益，時常去當義工教些單親家庭的孩子或問題學生讀書一般，「我將盡我所能的學習知識，希望以後能夠回饋給一些需要協助的人士。」琦嵐要將愛傳出去，轉換自己受者的角色。

★心敞開 經驗談

身為聽障生，一直在普通班就讀，琦嵐就經驗中提出聽障生在求學中可能遇到的問題。

琦嵐說聽障生常遇到的問題有三點：

一、不敢和同學打成一片：因自身的溝通不良和嚴重的自卑感，造成人際關係上的狹隘，應放寬心胸、增加自信，慢慢的消除心中的自卑。只要跨出第一步，就有機會接觸周遭的同學，結識朋友。

二、不敢發表意見、想法：同學朋友不知道你的想法或困難，自然無法幫助你，甚至產生誤解。只要主動發問求援，相信沒有人會拒絕。但最重要的，還是要自己站出來，勇敢的發出自己的聲音。

三、不願加入社團，與大伙兒同樂、學習：可能因為對自己了解不夠，不知道自己的長處。就算一時間找不到，只要和大家相處久了，一定能找出自己意想不到的潛能。多多參加社團和活動，學到的東西是課堂上絕對學不到的，對自己也有很大的益處。

★父母愛 女謝恩

成長的過程中，琦嵐倍受寵愛，父母親不因她聽障而過度溺愛，給她的是正面的教導。「從小，我的父母就教導我人生的哲理，把我培養成一個不亢不卑、堅強積極面對自己人生的人。母親從小陪著我讀書，辛苦的教我功課；父親為了能讓母親專心教導我，一肩扛下養家的責任。」全家人欣然面對挑戰的心好溫馨！

琦嵐印象最深刻的一件事：「國中時，媽媽的腳被熱湯給燙傷了，只用冰敷沒有上醫院治療，為的是能把我當天的功課教完。但傷勢越來越嚴重，不得不住院開刀植皮。那時正值期末考，媽媽為了幫我複習功課，特別叮嚀護士不要打止痛藥（安眠藥），免得睡著了。媽媽雖然忍著痛不叫出聲來，但臉上痛苦的表情讓我看在眼裡，痛在心裡。我偷偷別過臉，讓心中的酸楚，隨著眼淚一起宣洩。」護女心切的母親，也讓女兒心生不忍！           

「『大恩不言謝』，我知道再多的言語都不足以表達我對媽媽的感激。但我仍想以最真誠的心告訴媽媽：媽媽，謝謝您教導我，將我養育成人，辛苦您了。我這個女兒，比任何人都還愛您，請您多保重身子！」母親在琦嵐的求學路上扮演了十分重要的角色，琦嵐萬分感恩！

★發揮所學 貢獻社會

完成了四年的社工系學業，進入社會就職的琦嵐說：「在我修完社工系四年的課程以後，發現殘障福利法中無論就醫、就學或就業皆有諸多的缺失，鑑於我國正全面邁向福利國目標前進，對待弱勢團體一環的殘障人士，尤其是聽障者，誠然不應忽視。我進入社會也發現，殘障福利法中的保障殘障就業到現在都還沒落實到聽障朋友身上，大學畢業找不到固定的工作，無法謀生者比比皆是，請問甄試入學辦得再完善，對聽障生有實質的意義嗎？希望社會能多一些空間給聽障者發揮的機會，使我們能殘而不廢，對國家社會才有貢獻。本身也希望自己能將學校所學的理論實踐出來並真正的讓它發生效用來幫助一些需要幫助的聾人朋友，讓他們也能跟我一樣能經濟獨立、自我肯定。」

最後，琦嵐願與大家共勉：張開雙手，坦開心胸；面對自我，接納彼此；發揮愛心，服務貢獻！

本文主角邱琦嵐

(本文轉載自「用心聆聽-傑出聽障者的故事」,感謝中華民國聲暉聯合會同意轉載)