許雅玲 老師

  服務單位：中華民國社區重聽福利協會
  職稱：語言治療師
  啟聰教育年資：12年

[作品主題] 語言治療 

聽覺障礙的個案常因聽覺接收能力的限制，導致訊息接收不足、口語表達困難，並進而影響了與他人溝通互動的能力。個案若能經由視覺回饋軟體的輔助，則更能清楚、具體地了解自己與他人在口語表現的差異處，並也能從視覺回饋中了解自己進步的情形，而大大 提升了個案的學習意願與信心。

藉由視覺回饋軟體的輔助後，個案能在四聲聲調、音量控制、發音清晰度等方面有顯著進步，最後並類化至生活情境中的活動，大大提了其溝通互動能力。

個人於近年來，在聽語所擔任「聽能復健」的臨床實習督導工作，常接觸到許多年齡較大（國中－大學階段）的重度聽能損失個案，希冀能加強口語表達的清晰度，以提升與他人溝通互動的能力。 經個人多年來的臨床工作驗證後發現：運用嗓音治療策略、視覺回饋軟體輔助下進行聽能訓練後，個案皆能獲得顯著進步，並大幅提升了溝通互動能力。 希冀能以全方位的觀點（從構音異常、聲音異常、不規則的節律等問題），來面對個案的語言障礙問題，也期待與聽障教育工作相互觀摩、交流，藉以提升教學品質。

上圖得下方為個案說出「猴」字的聲學表現 （治療前）:個案可藉由視覺回饋了解到自己在聲調、音量的控制上的表現， 並可比較與正常聽能者的差異處。 上圖的上方為個案說出「猴」字的聲學表現 （治療後）:個案可藉由視覺回饋了解到聲調的變化與音量的控制的進步情形。

[獲獎心得]

「我從個案身上所得到的回饋，遠多於我的付出」 －在語言治療領域工作十多年來，這是我最大的感受。

 至今我仍深深地記得在第一年工作時的第一位個案，他是位高中剛畢業的重度聽能損失學生，在當時醫療資源較不普及的花蓮，這位個案從未接受過任何聽能復建的課程，約經過了一年半的語言治療課程後，他已經能使用句子與部門內的其他醫療人員進行溝通、互動。

喜歡打電腦的他，在一次偶然的機會下使用了治療室內的視覺回饋軟體，以往，這類的軟體多應用於嗓音異常的患者，我嘗試引導這位個案利用此軟體來加強四聲聲調的變化、音質的改善及構音的清晰度等…，結果個案在口語表達的清晰度方面，有非常顯著的進步。

至今，我也此方式編輯了一套完整的治療策略。 真的很感謝主辦單位，讓我藉此機會與大家分享我的經驗，也很高興能向許多先進學習了許多寶貴的經驗與意見。

最後，以海倫˙凱勒的一段話與大家共勉

面對自己的不足，並承認它們，卻不要讓它們主宰你。

讓它們教導你的耐心、甘美、洞察力。

真正的教育包含了智慧、美好與善良， 而其中最重要的是善良。

在我們盡自己最大能力去做時，我們決不知道，

這會在自己生命裡，或別人生命中，造成甚麼樣的奇蹟。

[決選風采]

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